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退款到账周期

退款到账周期为退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。

1)在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中;

2)公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;

如以上信息无法解决您的问题,您可以联系客服  

2020年10月23日